梦幻西游免密支付引发玩家误购争议，申诉遭拒引发不满

近日，网易旗下的热门游戏《梦幻西游》因推出免密支付功能而引发了一系列争议。据多位玩家反映，由于开启了免密支付，他们在不注意的情况下误购了大量游戏内物品，造成了不小的经济损失。当这些玩家尝试通过游戏内的申诉系统寻求退款时，却被告知系统规定此类情况不予退款。

据了解，《梦幻西游》的免密支付功能允许玩家在购买游戏内物品时无需再次输入密码，简化了支付流程，提高了购物效率。这一功能的便利性也带来了风险，尤其是在玩家操作不慎或注意力分散时，极易发生误购现象。

玩家小张（化名）表示，他在一次游戏中无意中点击了购买按钮，由于开启了免密支付，系统立即完成了交易，导致他购买了价值数百元的虚拟物品。当他发现错误并立即申诉时，系统回复称根据游戏规则，一旦交易完成，无论何种原因均不支持退款。

此事件引发了玩家群体的广泛关注和讨论。一些玩家认为，游戏公司应对此类误操作提供一定的补救措施，比如设置购买确认步骤或提供误购退款服务。而另一些玩家则认为，作为成年人，玩家应对自己的行为负责，不应期望游戏公司承担责任。

截至目前，网易公司尚未对此事做出正式回应。玩家们呼吁游戏公司能够重视玩家的合理诉求，优化支付系统，减少类似误购事件的发生，保护玩家的合法权益。

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